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Seguimos al lado del profesional
En ACV - Ygnis somos conscientes de la importancia de garantizar el mejor servicio al profesional en tiempos de excepcionalidad. Por eso, durante la situación de alarma y siguiendo los protocolos de seguridad recomendados, nuestros equipos de logística continúan trabajando para garantizar el suministro de piezas y equipos en la medida de lo posible. Además, mantenemos abiertos nuestros canales de comunicación habituales:
INFORMACIÓN GENERAL serviciosgenerales@groupe-atlantic.com 902 45 45 33
Estamos priorizando la atención y el suministro para resolver los casos de averías que afectan a los servicios de agua caliente y calefacción.
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Formación ACV - Ygnis Online
El periodo de #YoMeQuedoEnCasa puede ser la ocasión perfecta para ampliar conocimientos. En ACV - Ygnis hemos empezado una serie de formaciones a distancia para técnicos y profesionales. No se las pierda.
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Red de Servicio Técnico ACV-Ygnis
La mayoría de nuestros servicios técnicos continúan trabajando para garantizar la asistencia en los casos que afectan al suministro de ACS y calefacción.
De todas maneras, nuestro equipo de atención al cliente le asesorará sobre los horarios y servicios de cada SAT.
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Calendario de formaciones para el mes de mayo:
Soluciones en condensación del catálogo ACV-YGNIS
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Viernes 29 de Mayo 11 h
Soluciones diferenciales en A.C.S. del catálogo ACV-YGNIS